Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Кремль усиливает пропаганду о «полном успехе» в Украине и готовит россиян к победе любой ценой — ISW
  2. «Дотошно досматривали и на разговор вызывали». На границе Беларуси продолжаются допросы с проверками телефонов
  3. В ГАИ предложили ужесточить ответственность для некоторых водителей
  4. «Это не та Беларусь, которая была до 2020 года. Совсем не та». Поговорили с дважды политзаключенным, который недавно уехал из страны
  5. В парламент поступил законопроект от Лукашенко. Документ подготовлен по итогам масштабной ревизии законодательства
  6. «Строительство оказалось нерациональным». В минском метро объяснили, почему станции «Профсоюзная» не будет
  7. «Советский Союз — это фашистский застенок», — считал первый ректор БГУ. Рассказываем об этом смелом ученом, влюбившемся в Беларусь
  8. «Главное — не шарахаться». Глава Нацбанка Головченко посоветовал пока придержать доллары, хоть раньше говорил избавляться от них
  9. Доллар готовится к быстрому рывку: какой курс будет в конце октября? Прогноз по валютам
  10. «Киберпартизаны» сообщили о новой масштабной утечке из КГБ. В базе — данные тысяч сотрудников и контактировавших с ведомством
  11. Для этих работников несколько лет назад ввели ужесточения, им тогда припомнили в том числе политику. Чиновники снова взялись за них
  12. Почему Лукашенко так задели заправки? Кризис на АЗС однажды уже вызвал массовые протесты в Беларуси — вспоминаем, как это было
  13. Полиция Таиланда установила личность пропавшей в Мьянме беларуски
  14. Подоходный налог для некоторых беларусов хотят поднять до 40%. Стали известны подробности возможного новшества
  15. На фронте погиб воевавший на стороне России сын экс-кандидата в президенты Беларуси Дмитрия Усса — «Наша Ніва»


После того как посетительница минской хинкальни обожгла себе горло заказанным пирогом, ей удалось отсудить у заведения компенсацию. Подробности резонансного дела «Минск-Новостям» рассказала председатель общественного объединения «Онлайн защита потребителя» Анна Шилько — оказывается, пострадавшей женщине даже пришлось вызывать в ресторан милицию.

Кубдари. Фото: gastronom.ru

Анна Шилько не назвала ни заведения, где все произошло, ни имени пострадавшей минчанки — однако отметила, что та «человек известный, медийный, профессиональный вокалист».

Кубдари, который заказала посетительница, оказался сдобрен острым перцем настолько, что у нее перехватило дыхание, началось сильное жжение в горле. Однако официант не предупредил об особенностях блюда заранее.

— Поскольку для девушки пирог оказался несъедобным, оплачивать его она отказалась, — рассказала Шилько.

По ее словам, персонал ресторана «пошел на принцип» и отказался выпускать гостью из зала до тех пор, пока она не заплатит. Та позвонила в общество защиты потребителей, где ей рекомендовали вызвать милицию. Однако даже после приезда милиционеров ситуация не разрешилась, и девушка оставила запись в книге замечаний и предложений ресторана.

Перед тем как подать иск, пострадавшая пыталась уладить конфликт напрямую с рестораном, однако на ее письменную претензию заведение не ответило.

— Дело не в стоимости блюда. А вот ожог гортани — это уже серьезно, тем более если вы певец. Моральная составляющая истории тоже существенна. Не самый приятный вечер в жизни, — считает председатель объединения.

По словам Шилько, впервые на ее памяти «суд столь скрупулезно разбирал все детали произошедшего», а основное заседание длилось около пяти часов.

В ходе слушания адвокат ответчика поставил под сомнение, что ожог был получен именно от ресторанного перца: мол, в поликлинику минчанка обратилась только на следующее утро, а до этого могла употребить еще что-то острое. Однако этот довод опровергли тем, что поликлиника работает лишь до 20.00, а девушка получила ожог позже.

— Интересно, что ресторан обещал суду предоставить видеозапись произошедшего, но потом она загадочным образом пропала, — добавила Анна Шилько.

Напомним, минчанка потребовала через суд вернуть деньги за оплаченный счет, расходы на медицинские услуги — 45,54 рубля, денежную компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей, а также оплатить услуги общества по защите прав потребителей — 1 168,02 рубля.

Суд постановил удовлетворить ее требования, но сумму компенсации морального вреда снизил с 1500 до 300 рублей. Ресторан подал апелляционную жалобу, которая была оставлена без удовлетворения.